Co nabízíme

• smlouvu o důvěryhodnosti, která zavazuje obě strany k nakládání s informací a dokumenty podle jejich statusu (např. Důvěrné)
• smlouvu o technické podpoře, která garantuje kvalitu a rychlost poskytované služby
• reakční dobu už od 2 hodin (platí i pro dálkový dohled)
• 7 x 24 hodin monitoring >>fotogalerie
• dálkovou správu a dohled
• instalaci a konfiguraci AMS (Alert Management System)
• automatickou kontrolu monitorovacího a dohledového systému (víme o vašem problému dřív než zavoláte)
• dálkovou instalaci aktualizací a údržba, jedná se přavážně o noční práci, aby nebyl narušen ani dvousměnný provoz
• certifikované specialisty na 3 pobočkách ve třech lokalitách
• podporu všech systémů a software z rodiny Microsoft Windows Server Sytems
• vysokou přidanou hodnotu - upozorníme Vás i na chyby, které nejsou předmětem dohledu
• nabídneme Vám řešení a služby, které zefektivní Vaše procesy
• různí zákazníci vyžadují různá řešení a my je umíme řešit a orientovat se v nich
• zapůjčení vlastního HW pro případ výpadku od aktivních prvků/firewallů až po celé výkonné servery, které rychle překlenou výpadek vašeho zařízení
• kontrolu/případně převzetí zodpovědnosti za zálohování
• bezpečnost