Platforma 3Com VCX Enterprise umožňuje organizacím ve velkých areálech nebo národních či mezinárodních sítích (až desítky tisíc uživatelů) nasadit spolehlivé řešení IP telefonie a konvergentní infrastruktury. Cenově efektivní a produktivitu zvyšující komunikace mohou být budovány na stávajících drátových i bezdrátových sítích LAN i WAN. Architektura systému VCX Enterprise je postavena na distribuovaném Call processing systému s využitím SIP signalizace pro navázání hlasových, obrazových a textových relací mezi SIP telefony a jinými SIP kompatibilními zařízeními. Servery systému VCX Enterprise využívají operační systém LINUX. Maximální kapacita systému může díky možnosti použití hardware platformy „IBM Systém i“ (dříve IBM - AS 400) dosáhnout až padesáti tisíc zařízení, kterými mohou být IP telefony, gatewaye a aplikace jako IP messaging, konferenční software, … VCX Enterprise systém je rovněž otevřenou platformou pro použití SIP kompatibilních zařízení a aplikací třetích stran.
Pro připojení ke klasické PSTN síti je k dispozici řada 3Com Gateway s podporou ISDN PRI, ISDN BRI a analogových linek. K dispozici jsou rovněž gatewaye s klasickými analogovými porty pro připojení analogových telefonů, faxů, dveřních komunikátorů. A aby byla tato jedinečná technologie k dispozici i pro malé a střední podniky, 3Com vyvinul systém VCX Connect. Systém VCX Connect má identické parametry systému VCX Enterprise včetně odolnosti proti výpadku.
Pouze možnost škálování je omezena do cca tisíce uživatelů. VCX Connect je nabízen ve dvou verzích, jako VCX Connect 100, určený do 100 uživatelů v jedné lokalitě, a systém VCX Connect 200, určený do 250 uživatelů v jedné lokalitě.